O Google Drive parece ter apagado arquivos de alguns usuários automaticamente, de acordo com reclamações na página de suporte do serviço de armazenamento na nuvem. Como destaca o Android Police nesta segunda (27), o problema começou a ser notado na semana passada.
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Em um dos relatos, um usuário sul-coreano diz que todos os seus arquivos armazenados no Drive a partir de maio deste ano desapareceram, com a estrutura das pastas voltando ao status daquela época. Ele afirma que não os removeu automaticamente nem compartilhou os dados armazenados com ninguém.
Várias outras queixas semelhantes apareceram no site, com as pessoas afirmando não ter mais acesso a arquivos importantes salvos na nuvem e que eles não estão na lixeira. Há também quem só consiga visualizar pastas e subpastas, enquanto os arquivos seguem desaparecidos misteriosamente.
Respondendo a um dos relatos, um representante do suporte do Google Drive confirmou a existência do problema e que a remoção automática dos dados impactou mais pessoas. Sem fornecer maiores detalhes, o porta-voz afirmou que o Google está investigando a falha.