O Procon de Chapecó realizou nesta semana fiscalização de estabelecimentos do ramo de supermercados e atacados com finalidade de verificar os procedimentos operacionais e possíveis infrações ao consumidor no que se refere: descontos de produtos, compras em duplicidade, validade dos produtos, entre outras.
O coordenador, Nathan Moreira, enfatiza que o Procon visa orientar e conscientizar os empresários deste ramo quanto a prática adequada na relação de consumo entre a empresa e o cliente.
“Nosso papel não é necessariamente de autuar os estabelecimentos com as penalidades previstas em lei, mas também de conscientização, para que assim o fluxo entre consumidor e a empresa seja justo e satisfatório para as partes envolvidas”, afirmou Nathan.
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Ele informou que o Procon de Chapecó está a disposição do consumidor chapecoense para denúncias ou esclarecimentos, que podem ser realizadas através do telefone 49 3319-1100, presencialmente na Rua Clevelândia, 727 E (Ala Sul da Arena Condá), no Chapecó Digital e no site da Prefeitura Municipal.
